Güngör BALEL – Güngörpen’in Kuruluş Hikayesi

Merhaba, Güngör Bey. Öncelikle sizi biraz tanıyabilir miyiz? Mesleğe nasıl başladınız?

Merhaba, ben Güngör Balel. 1977 yılında İzmit’te doğdum. Evliyim ve iki oğlum var. Eğitimime Değirmendere’de devam ederken aynı zamanda  çıraklık yaparak, 1989 yılında mesleğe adım attım. Ardından 1999 yılında kendi şirketimi kurdum. Ne yazık ki o yıl yaşadığımız büyük deprem felaketi sebebi ile oldukça zorlu bir süreç geçirdik fakat hızla toparlanarak yaklaşık 20 yıl Değirmendere’de faaliyet gösterdikten sonra 2021 yılının başında D – 130 karayolu üzerindeki yeni yerimize taşındık. 

Firmanız hakkında detaylı bilgi verebilir misiniz?
Tabii ki. 1999 yılında Değirmendere’de GüngörPen’i kurarak,  2017 yılında şirketimizi limited şirkete dönüştürdük. Aynı yıl içinde müteahhitlik alanında da faaliyet göstermeye başladık. Alüminyum sektörü hızlı bir büyümeye girince, katlanır / sürme cam balkon, otomatik giyotin sistemi , açılır-kapanır tavan, kış bahçesi, cephe ve ofis bölmeleri gibi yeni ürünleri de hizmet alanlarımıza ekledik. Kurulduğumuz günden bu yana, kalite ve müşteri memnuniyetinden asla ödün vermeyen şirketimiz, başarılı bir pazar payına ulaştı. Genişleyen faaliyet alanımız ile birlikte, daha geniş ve ferah bir yere ihtiyaç duyduğumuzdan dolayı 2021 yılının başında Başiskele D130 karayolu üzerinde bulunan işletmemize taşındık ve burada faaliyetlerimize devam ediyoruz. 

Başiskele’deki tesisimiz; 1600 m² kapalı, 500 m² açık olmak üzere toplam 2100 m² alana sahip. 4 katlı binamızda; 400 m² atölye, 400 m² ofis, 400 m² showroom ve 400 m² çalışanlarımız için dinlenme alanı olarak kullanılmaktadır. Gururla söyleyebiliriz ki bu sektörde, Marmara Bölgesi’nin en geniş showroomuna sahibiz. Şu an ekibimiz 12 kişiden oluşuyor, bunun dışında montaj için taşeron olarak çalışan toplam 10 kişilik iki ayrı ekipten de destek alıyoruz.

Genel olarak hangi hizmetleri veriyorsunuz?

GüngörPen olarak oldukça geniş bir ürün yelpazesine sahibiz: PVC pencere / kapı, katlanır ve sürme cam balkon, giyotin sistemi, alüminyum sistemler, cephe sistemleri, ofis bölme sistemleri, sürme sistemler, panjur ve kepenk  ürün gruplarımızın başlıcaları.

Her yıl ortalama 200 – 250 konut veya ticari projeyi büyük bir başarı ve gururla hayata geçiriyoruz.  Hem ürün hem de işçilik kalitesine verdiğimiz önem ve şirketimizin ana misyonu olan müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımız ile sektörde de ciddi bir fark yaratıyoruz. 

Farklı illere hizmet veriyor musunuz?
İzmit dışında çoğunlukla Adapazarı, Sapanca, İstanbul, Ege ve Akdeniz bölgelerinde çeşitli projelere imza atıyoruz. Yurt dışında da Avrupa’nın farklı bölgelerine ihracatımız bulunuyor. 

GüngörPen’i diğer firmalardan ayıran en önemli özellik nedir?

GüngörPen olarak biz, ekibimiz ile birlikte sürekli kendimizi geliştirmeye, hem ürün hem de hizmet kalitesinden asla ödün vermeden, pazarın dinamiklerine göre tüm müşterilerimize fayda sağlayabilme noktasında büyük bir titizlikle çalışıyoruz. Bizi rakiplerimizden ayıran en önemli özelliklerimiz ise; proje  öncesi / sonrasında verdiğimiz tam destek, sorunsuz ve zamanında teslimat, uzman montaj ekibimiz ile profesyonel uygulamaya verdiğimiz önemdir

Satış sonrası hizmetleriniz neler?

İmalat ve montajını yapttığımız her ürünün 2 yıl garantisi vardır.  Biz GüngörPen olarak,  güçlü ve sağlam bir marka olarak sektörde devam edebilmenin en önemli unsurlarından birinin satış sonrası hizmetlere verilen önem olduğunun farkındayız. Daha önce de belirttiğim gibi bizi diğer markalardan ayıran en önemli özellik, satış sonrası hizmet kalitemiz ve verdiğimiz sözdür. Bizim için ürün / hizmet kalitesi ve güven, markamızın temel misyonudur. Bu sebeple, satış öncesi ve satış esnasında nasıl büyük bir titizlikle çalışıyorsak, satış sonrasında da aynı titizliklikle çalışmalarımıza devam ediyoruz.